سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. مقدمة
تتخذ آيسبرغ للتجارة العالمية ("نحن") من يووو، مقاطعة تشجيانغ، الصين مقرًا لها، وقد بُنيت سياسة الخصوصية هذه بشكل أساسي حول قانون حماية المعلومات الشخصية الصيني (PIPL) — القانون الذي يحكم أعمالنا فعليًا. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يوضح قسم تكميلي أدناه أيضًا حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وما هي حقوقك تجاهها.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك وبلدك عند تقديم طلب عرض سعر أو نموذج تواصل. إذا استخدمت سلة المنتجات، يتم تخزين اختياراتك محليًا في متصفحك وليس على خوادمنا. إذا تم تفعيل التحليلات (انظر القسم 7)، قد نجمع أيضًا بيانات تقنية قياسية مثل نوع المتصفح والموقع التقريبي والصفحات التي تمت زيارتها.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات للرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات، وتقديم الخدمات التي استفسرت عنها، والتواصل معك بخصوص طلبك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، ولا نستخدمها لأغراض تتجاوز ما قد تتوقعه من تقديم نموذج على موقع شركة تجارة بين الشركات.
4. الأساس القانوني للمعالجة بموجب PIPL
بصفتنا شركة مقرها الصين، تخضع معالجتنا لمعلوماتك الشخصية بشكل أساسي لقانون حماية المعلومات الشخصية الصيني (PIPL). بموجب هذا القانون، نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (المقدمة عند إرسال نموذج على هذا الموقع)، وعند الضرورة لاتخاذ خطوات نحو عقد بناءً على طلبك — مثل إعداد عرض سعر طلبته.
5. حقوقك بموجب PIPL
بموجب PIPL، لديك الحق في: معرفة كيفية معالجة معلوماتك الشخصية وتقرير السماح بذلك؛ الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛ تصحيح أو إكمال المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛ طلب حذف معلوماتك في ظروف معينة؛ سحب الموافقة التي قدمتها سابقًا؛ وطلب شرح لقواعد معالجة المعلومات الشخصية لدينا. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر التفاصيل في القسم 12.
6. نقل البيانات الدولي
تعمل آيسبرغ للتجارة العالمية عبر الصين ولبنان وألمانيا. قد تتم معالجة البيانات التي تقدمها من قبل أعضاء الفريق في أي من هذه المواقع. عند نقل المعلومات الشخصية خارج الصين القارية، نتخذ خطوات معقولة تتوافق مع متطلبات النقل عبر الحدود بموجب PIPL، بما يتناسب مع طبيعة وحجم البيانات المعنية.
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع فئتين من التخزين: (1) الضرورية بشكل صارم — لوظائف أساسية مثل سلة التسوق، تُخزَّن محليًا ولا تُرسل لخوادمنا؛ لا تتطلب موافقة. (2) التحليلات — تُستخدم فقط بموافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. لا يتم تفعيلها حتى تقدم موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.
8. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل هذا الموقع: مزود الاستضافة، خدمة البريد الإلكتروني، معالج الدفع (Stripe) للمشتريات المكتملة، و(إذا وافقت) مزود التحليلات. لا نشارك بياناتك لأغراض تسويقية لأطراف ثالثة.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بطلبات عروض الأسعار ونماذج التواصل طالما كان ذلك ضروريًا للرد على استفسارك، وعادة لا يتجاوز ذلك المدة اللازمة ما لم يتطلب القانون فترة أطول.
10. حقوق إضافية لزوار الاتحاد الأوروبي (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، لديك أيضًا حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالإضافة لحقوقك بموجب PIPL أعلاه: الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها؛ تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة؛ ونقل البيانات. أساسنا القانوني بموجب GDPR هو موافقتك وضرورة المعالجة لاتخاذ خطوات نحو عقد. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر القسم 12.
11. خصوصية الأطفال
هذا الموقع وخدماتنا مخصصة للاستخدام التجاري وليست موجهة للأطفال. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أفراد تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
12. تواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو لممارسة حقوقك بموجب PIPL أو GDPR أو غيرهما، تواصل معنا على sales@iceberglobal.net.
13. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم عرض تاريخ آخر تحديث على هذه الصفحة.